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자격증·전문시험

2026 청소년상담사 25회 면접 접수 취소 환불 기준과 100% 반환 기간

by 배움에디터 2026. 10. 26.

 

청소년상담사 면접시험 원서를 접수한 뒤 개인 사정이나 일정 변경으로 응시를 포기해야 한다면 가장 먼저 확인해야 할 사항이 환불 구간입니다. 한국산업인력공단 Q-Net을 통해 진행되는 2026년 제25회 청소년상담사 면접시험은 취소 신청 시점에 따라 납부한 응시수수료를 100%, 60%, 50%로 나누어 차등 반환합니다. 수수료 전액을 돌려받을 수 있는 정규 접수 기간을 넘기면 날짜가 하루만 지나도 반환 금액이 줄어들기 때문에 정확한 환불 기준일과 마감 시각을 사전에 파악해 두어야 불필요한 금전적 손실을 막을 수 있습니다.

 

면접 접수 취소 환불

 

100% 전액 환불이 가능한 정규 원서접수 기간

 

응시수수료를 한 푼도 차감하지 않고 100% 전액 돌려받을 수 있는 구간은 제25회 정규 원서접수 기간과 정확히 일치합니다. 2026 청소년상담사 25회 면접 접수 일정은 2026년 11월 2일 월요일 오전 9시부터 11월 6일 금요일 오후 6시까지로 예정되어 있습니다. 이 기간 안에 Q-Net 마이페이지를 통해 원서접수 취소를 신청하면 결제했던 응시수수료 전액이 결제 취소 또는 환불 계좌 입금 방식으로 반환됩니다.

 

원서접수 기간 내 취소는 별도의 위약금이나 수수료 공제가 발생하지 않으므로, 고사장 선택을 바꾸고 싶거나 개인 일정을 다시 검토해야 하는 경우 해당 기간을 활용하는 것이 가장 안전합니다. 다만 접수 마감일인 11월 6일은 접수 자체는 오후 6시에 마감되지만, 환불 전산 처리는 Q-Net 운영 기준에 맞춰 23시 59분 59초까지 전액 환불 구간으로 인정됩니다. 마감 시간 직전에는 접속량이 증가해 오류가 발생할 위험이 있으므로 여유를 두고 취소 절차를 밟는 편이 권장됩니다.

 

반환율 구간별 일정

 

접수 마감 후 차등 적용되는 60% 및 50% 환불 구간

 

정규 원서접수 기간이 종료된 후에도 시험 시행 10일 전까지는 단계별로 일부 수수료를 돌려받을 수 있습니다. 우선 정규 접수가 끝난 다음 날인 2026년 11월 7일 토요일부터 11월 10일 화요일까지 4일간 취소를 신청하면 납부한 응시수수료의 60%를 환불받게 됩니다. 3급 기준 응시수수료 16,000원을 기준으로 계산하면 60%에 해당하는 9,600원이 환불되며 나머지 40%는 수수료로 차감됩니다.

 

그 다음 구간인 2026년 11월 11일 수요일부터 11월 20일 금요일까지 10일 동안 취소를 신청하는 경우에는 응시수수료의 50%가 반환됩니다. 11월 20일은 전체 면접시험 시작일인 11월 30일을 기준으로 10일 전이 되는 날입니다. 시험일 10일 전인 11월 20일이 지나면 수험생 개인 사정에 의한 일반 환불은 법적으로 전면 중단되어 응시수수료를 전혀 돌려받지 못하게 됩니다. 따라서 응시가 어렵다고 판단되는 즉시 늦어도 11월 20일 이전에는 취소 여부를 결정해야 절반이라도 회수할 수 있습니다.

 

취소 마감 시각 확인

 

환불 시간 경계 기준과 유의해야 할 원칙

 

환불율이 변경되는 경계선에서 가장 혼란을 겪기 쉬운 부분은 마감 기준 시각입니다. Q-Net 자격시험 환불 규정에서 각 구간의 마지막 날은 해당 날짜의 23시 59분 59초까지 전산망에 접수 완료된 건을 기준으로 판정합니다. 예를 들어 60% 환불 구간 마지막 날인 11월 10일 23시 59분 50초에 접수한 취소 건은 60%가 인정되지만, 날짜가 11월 11일 00시 00분으로 넘어가는 순간 자동으로 50% 구간으로 하향 처리됩니다.

 

수험생들이 반드시 주의해야 할 점은 면접시험 접수 취소와 필기시험 합격 자격의 구분입니다. 2026년 10월 21일부터 공고되는 필기 합격 예정자 자격을 얻은 수험생이 이번 회차 면접 접수를 취소하더라도 이미 취득한 필기 합격 권리 자체가 사라지는 것은 아닙니다. 청소년 기본법 시행규칙에 따라 필기시험 합격자는 다음 1회에 한하여 필기시험 면제를 받을 수 있으므로, 이번 면접 접수를 취소하더라도 필기 면제 혜택 유효 기간 내에 다음 기회를 도모할 수 있습니다. 다만 면제 횟수가 1회로 제한되어 있는 만큼 회차 산정 기준을 신중히 검토한 뒤 취소를 결정해야 합니다.

 

결제 수단별 환불 절차

 

결제 수단에 따른 반환 절차와 세부 사항

 

취소 신청 후 실제 환불액이 수험자에게 도달하는 시간은 원서접수 당시 이용한 결제 수단에 따라 달라집니다. 신용카드로 결제한 경우 Q-Net에서 취소 승인이 떨어지면 카드사 전산망을 거쳐 결제 승인 취소 또는 부분 승인 취소 형태로 처리되며, 통상 영업일 기준 3일에서 5일 정도가 소요됩니다.

 

가상계좌나 실시간 계좌이체로 수수료를 납부했던 수험자는 취소 신청 시 환불받을 본인 명의의 계좌번호와 은행 정보를 정확하게 입력해야 합니다. 타인 명의 계좌로는 반환 처리가 제한될 수 있으며, 환불 정산 절차에 따라 최종 입금까지 약 7일 이상의 시일이 걸릴 수 있습니다. 검증기준일인 2026년 10월 26일 현재 공고된 시행 계획을 바탕으로 세부 일정을 면밀히 확인하고, 취소 시점과 결제 상태에 따른 손실을 최소화하는 전략적 대응이 필요합니다.

 

자주 묻는 질문

11월 20일 이후에 면접 접수를 취소하면 일부라도 돌려받을 수 있나요?

개인 사정으로 인한 일반 취소는 시험 시작일 10일 전인 11월 20일 23시 59분 59초까지만 50% 환불이 가능하며, 11월 21일부터는 수수료가 일절 반환되지 않습니다.

면접 접수를 취소하면 필기 합격 효력도 취소되나요?

면접 접수 취소는 해당 회차 면접 응시 권리만 포기하는 절차이며, 이미 취득한 필기시험 합격 유효 기간 및 다음 회차 1회 필기 면제 권리에는 영향을 주지 않습니다.

환불 신청 후 카드 결제 취소는 언제 완료되나요?

신용카드 취소는 Q-Net 전산 처리 후 카드사 매입 취소 절차를 거치므로 주말과 공휴일을 제외한 영업일 기준 약 3일에서 5일 뒤 한도 복원 또는 부분 취소 내역을 확인할 수 있습니다.